Защита потребителей
Возврат денег, некачественные товары и услуги, претензии продавцам, исполнителям и маркетплейсам.
С чем обычно обращаются
- не возвращают деньги
- товар оказался некачественным
- услугу оказали плохо
Последние публикации в разделе
Лантратова высоко оценила роль ИТ в усилении защиты прав человека
Использование информационных технологий омбудсменами повышает доступность их услуг и ускоряет принятие решений по обращениям граждан, считает уполномоченный по правам человека в России Яна Лантратова.
"Перечень нормативных правовых актов (их отдельных положений), содержащих…
Лицензирование оказания услуг связи: установлен перечень НПА, содержащих обязательные требованияВ перечне содержатся в том числе:гиперссылки на текст нормативного правового акта на официальном…
"Договор на оказание услуг почтовой связи, дополнительных и иных услуг, а также…
Представлена новая Типовая форма договора на оказание услуг почтовой связи, дополнительных и иных услуг, а также услуг, связанных с доставкой груза (Типовая форма договора N 36-26-ТФДд)Согласно предмету…
Утвержден стандарт медицинской помощи детям при иммунной тромбоцитопении…
Утвержден стандарт медицинской помощи детям при иммунной тромбоцитопении (диагностика, лечение и диспансерное наблюдение)Стандартом определены: медицинские услуги для диагностики заболевания, состояния;…
С 1 сентября 2026 года в РФ по умолчанию будет запрещено принимать цифровые…
С 1 сентября 2026 года в РФ по умолчанию будет запрещено принимать цифровые валюты и цифровые права как средство платежа, встречное предоставление или иной способ оплаты товаров, работ, услуг, а также…
ФНП пояснила, надо ли заверять у нотариуса отдельные решения о единоличном…
Палата считает, что решение о продлении полномочий единоличного исполнительного органа, а также о его избрании на новый срок по общему правилу надо удостоверять нотариально. Иначе решение ничтожно. В этом…
Расходы на возврат качественных товаров предложили возложить на покупателя
Группа депутатов в четверг внесла в Госдуму законопроект, разрешающий покупателю возвращать приобретенный дистанционно товар надлежащего качества любым удобным способом, но за свой счет и при условии, что…