← Все разделы
Защита прав потребителей

Защита потребителей

Возврат денег, некачественные товары и услуги, претензии продавцам, исполнителям и маркетплейсам.

С чем обычно обращаются

  • не возвращают деньги
  • товар оказался некачественным
  • услугу оказали плохо
Материалы

Последние публикации в разделе

Защита прав потребителей 9 июня 2026

Уточняются критерии отнесения к высокой категории риска деятельности по…

Суть: Уточняются критерии отнесения к высокой категории риска деятельности по возврату просроченной задолженности кредитными и микрофинансовыми организациями Внесены дополнения, касающиеся критерия…

Источник: КонсультантПлюс: Горячие документы
Защита прав потребителей 9 июня 2026

Обновлена типовая форма договора на оказание услуг по предоставлению кодов…

Суть: Обновлена типовая форма договора на оказание услуг по предоставлению кодов маркировки участникам оборота табачной и (или) никотинсодержащей продукции В типовой форме предусмотрены в том числе предмет…

Источник: КонсультантПлюс: Горячие документы
Защита прав потребителей 9 июня 2026

Обновлена типовая форма договора на оказание услуг по предоставлению кодов…

Суть: Обновлена типовая форма договора на оказание услуг по предоставлению кодов маркировки участникам оборота табачной и (или) никотинсодержащей продукции В типовой форме предусмотрены в том числе предмет…

Источник: КонсультантПлюс: Новое в российском законодательстве
Защита прав потребителей 8 июня 2026

Внесены изменения в Методику оценки ущерба от чрезвычайных ситуаций В…

Суть: Внесены изменения в Методику оценки ущерба от чрезвычайных ситуаций В частности, установлено, что оценке подлежит в том числе размер ущерба, причиненного сельскохозяйственным товаропроизводителям в…

Источник: КонсультантПлюс: Горячие документы
Защита прав потребителей 8 июня 2026

Заселяться в гостиницы по всей стране можно будет без паспорта или водительского…

Суть: Граждане РФ смогут заселяться в гостиницы и другие средства размещения в том числе по цифровому ID в мессенджере MAX. Речь идет о праве, например, представить паспортные данные из сервиса вместо…

Источник: КонсультантПлюс: Новости для юриста
Защита прав потребителей 8 июня 2026

Утверждены правила маркировки удобрений

Суть: Порядок маркировки удобрений в потребительской упаковке вступит в силу 1 сентября 2026 года. Он затронет товары, одновременно подпадающие под коды 3105 ТН ВЭД ЕАЭС (например, минеральные, химические…

Источник: КонсультантПлюс: Новости для юриста
Защита прав потребителей 8 июня 2026

Внесены изменения в Методику оценки ущерба от чрезвычайных ситуаций В…

Суть: Внесены изменения в Методику оценки ущерба от чрезвычайных ситуаций В частности, установлено, что оценке подлежит в том числе размер ущерба, причиненного сельскохозяйственным товаропроизводителям в…

Источник: КонсультантПлюс: Новое в российском законодательстве
Защита прав потребителей 8 июня 2026

Решение Коллегии Евразийской экономической комиссии от 02.06.2026 N 65"О внесении…

Суть: Дополнены особенности применения Единых санитарно-эпидемиологических и гигиенических требований к продукции (товарам), подлежащей санитарно-эпидемиологическому надзору (контролю) Установлено, что Единые…

Источник: КонсультантПлюс: Новое в российском законодательстве