Сидоренко призвала платформы к человекоцентричности

Краткое описание

Цифровые платформы должны обеспечить пользователю возможность достучаться до живого человека, а не бесконечно общаться с роботом, который не всегда может решить проблему, считает член Совета при президенте РФ по развитию гражданского общества и правам человека, глава АНО «Белый Интернет», профессор МГИМО Элина Сидоренко.

Материал опубликован как информационная сводка. Для применения к конкретной ситуации нужна индивидуальная оценка документов и обстоятельств.